■岐阜商工信用組合のお客様向けに「しょうしんキャッシュマネジメントサービス」を提供

2023年10月より岐阜商工信用組合（森嶋篤男理事長）は、事業者向けポータルサイト「しょうしんキャッシュマネジメントサービス」（以下、本サービス）の提供を開始しました。

「しょうしんキャッシュマネジメントサービス」は、当社が全国の中小事業者向けに提供する「エメラダ・キャッシュマネージャー」に搭載された主要機能をベースに、岐阜商工信用組合及びそのお客様向けに開発されたサービスです。お客様は取引金融機関の口座情報を自動で集約し資金繰りの把握が可能になる他、インボイス制度や2024年度から事業者の対応が必要な改正電子帳簿保存法への対応が同時に実現できるようになっております。

今回、改正電子帳簿保存法への対応が遅れている企業の支援のほか、資金繰り管理をサポートするのが狙いで、本サービスを通じて顧客の資金繰り状況や業績推移をオンラインで共有することができるため、「顧客とのリレーションを深め、細かな支援を提供したい」との期待から、導入されました。


▼エメラダ株式会社 ：しょうしんキャッシュマネジメントサービス 概要URL
https://shoushin.emerada-cash-manager.com/

▼エメラダ株式会社： 「しょうしんキャッシュマネジメントサービス」PR URL
https://emerada.co.jp/news/

■サービス導入後のお客様からの声紹介

当社では、本組合職員様へ向けた本サービスへの理解向上やサービス活用方法の習得を目的とした勉強会の開催や、職員様との同行訪問によるお客さまへの導入提案、導入いただいたお客さまへ向けたオンボーディングサポートの提供など、定期的に課題感を共有しながら適宜内容に合わせた伴走支援をさせていただいております。

本サービスの導入開始後、多くの事業者様及び職員様にご利用いただいておりますが、お客様の声の一部を紹介します。

事業者様からは、「入金確認のタイミングで、毎回複数のIBにログインするのは非常に手間。しょうしんCMSだと1回のログインで複数のIBの残高や入出金明細を一元で確認できるので、物理的・心理的にも非常に楽になった。また、複数端末からログイン可能なので、冬場など出社が困難な場合に自宅からでも利用が可能なのも嬉しい。」

「個人向けの商売を行っているが、請求書を発行する際に特に入金期日を定めていないケースがあり、その際に入金管理が煩雑になる。しかし、しょうしんCMSだと未入金の場合は自動でアラートが飛んだり、どの顧客からは未入金なのかパッと見て分かり非常に便利。」

「これだけの機能が付いて、5,500円（税込）と言うのは破格の値段。このようなサービスの利用に慣れておらず不安だったが、導入後にもエメラダ社から電話・オンライン・メールなど、その時の状況に合ったサポートの対応を無料で可能との事だったので、安心して導入を決断することが出来た。」

といった声をいただいております。

本組合職員様からは、「今までは、毎月資金繰り表を顧客へのヒアリングをベースに時間をかけて作成をしていたが、今後はしょうしんキャッシュマネジメントサービスで、半自動で資金繰り表を作成できるようになるのは、双方で負担が減ることになり有難い。資金繰り表作成以外の前向きな話をする時間を確保することが出来る様になるので、今後もしょうしん側としても継続のサポートをしていきたい。」

「直近話題に上がることの多い、電子帳簿保存法やインボイス制度への対応に加えて、資金繰り管理、請求支払い管理と言った機能によって、経理業務全般の支援をしょうしんとしてサポート出来る様になったことで、企業とのリレーション強化にもつながった。」のようなお声をいただいております。

■ 今後の展望について

 岐阜商工信用組合では、本サービスによる事業者のお客さまのDX化や業務効率化への支援は元より、組合職員様の本サービスを利用したお客さまとのデジタル接点拡大によるリレーション強化や新たなサービスの提供、資金繰り表作成機能やリアルタイムでの口座情報の取得による健全な融資の拡充・適切なリスク評価の仕組み作りなど、多岐に活用していく構想を持たれており、その実現に向けて当社もサポートを継続していきます。

■岐阜商工信用組合について

名称：岐阜商工信用組合
本店所在地：岐阜市美江寺町2丁目4番地3
理事長：森嶋 篤男
設立：1953年9月21日
URL : https://www.shoushin.co.jp/